Gäller köp som privatperson på wowkewl.com. Uppdaterade 15 oktober 2026.
Säljare och kontakt
WOWKEWL drivs av 04tretton Consulting AB, organisationsnummer 559516-5027. E-post: info@04tretton.se. Kontaktuppgifterna gäller även vid frågor, reklamation och ånger.
Beställning, priser och betalning
Kontrollera produkt, färg, storlek, leveransadress och totalsumma innan du slutför köpet. Priser anges i svenska kronor. Moms och tillämpliga skatter visas i kassan. Frakt tillkommer och visas före betalning. Tillgängliga betalningssätt och eventuella villkor från betalningsleverantören visas i kassan. En orderbekräftelse skickas till din angivna e-postadress. Kontakta oss snarast om något blivit fel.
Leverans
Vi skickar med PostNord. Se leveransinformationen för länder, fraktpriser och produktionstider. Om leveransen blir försenad meddelar vi dig. Dina rättigheter vid dröjsmål följer konsumentköplagen. Vi ansvarar för transporten fram till att du tagit emot varan.
Personlig design och passform
Custom-lock kostar 999 kr inklusive motivanpassning och ett korrektur. Omfattande illustrationer offereras separat och utförs först efter ditt godkännande av priset. Kontrollera stavning, placering och motiv i korrekturet. Produktion av Custom-lock sker normalt inom 3 arbetsdagar efter godkänt motiv.
Luftrenarlocken är 5,5 tum / 139,7 mm i diameter och levereras med svart skruv. Luftrenare ingår inte. Jämför luftrenarens mått och centruminfästning med produktinformationen före köp. Ett motivnamn, exempelvis Dyna, är inte ett löfte om passform på alla motorcyklar av den modellen. Detta begränsar inte din rätt att reklamera felaktig produktinformation eller en felaktig vara.
Ångerrätt och retur
Ångra köp – öppna din beställning. Logga in med e-postadressen från köpet och engångskoden du får via mejl. Välj beställning och artiklar, därefter retur eller annullering. När förfrågan har skickats får du en automatisk mejlbekräftelse. Se instruktionerna för ånger och retur.
För standardprodukter har du 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot den sista varan i beställningen. Infaller sista dagen på en helg eller helgdag förlängs fristen till nästa vardag. Det gäller även färdiga WOWKEWL-motiv som produceras efter beställning. Meddela oss tydligt att du vill ångra köpet, exempelvis via e-post med ordernummer och vilka varor det gäller. Du kan använda Konsumentverkets ångerblankett, men det är inget krav.
Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter ditt ångermeddelande. Du står för den direkta returfrakten vid ånger. Packa varan säkert och spara inlämningsbevis. Returadressen finns under Företagsuppgifter längst ned på sidan.
Du får undersöka varan för att bedöma egenskaper och funktion. Om du hanterar den mer än nödvändigt kan ett avdrag för värdeminskning bli aktuellt. Originalförpackning är inte ett krav för att utnyttja ångerrätten.
Återbetalning sker med samma betalningssätt senast 14 dagar efter att vi fått ditt ångermeddelande. Vi får invänta varan eller bevis på att den skickats tillbaka. Vid retur av hela köpet återbetalas även den ursprungliga standardfrakten. Extra kostnad för ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte.
Ångerrätten gäller inte ett lock eller en annan vara som har tillverkats enligt dina personliga anvisningar eller fått tydlig personlig prägel, exempelvis ditt eget unika motiv. Reklamationsrätten gäller även dessa produkter. Kontakta oss så snart som möjligt om du vill avbeställa före leverans; ersättning för skäliga, uppkomna kostnader kan bli aktuell enligt lag.
Fel på varan och reklamation
Du har tre års reklamationsrätt enligt svensk konsumentköplag. Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet; ett meddelande inom två månader är alltid i rätt tid. Beskriv felet och ange ordernummer. Bifoga gärna bilder. Vid en befogad reklamation står vi för nödvändiga retur- och åtgärdskostnader. Kontakta oss för returinstruktioner.
Tvist och konsumentskydd
Kontakta oss först så försöker vi lösa ärendet. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, om tvisten uppfyller nämndens villkor. Svensk lag tillämpas utan att begränsa tvingande konsumentskydd som kan gälla i ditt bosättningsland.